قوانین و مقررات ورزشاپ

 

استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “ورزشاپ” و سفارش كالا از آن به معنای توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

خرید کالا از “ورزشاپ” بر مبنای قوانین تجارت الکترونیک و تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

كاربر باید هنگام سفارش كالا، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور كامل تکمیل نمايد. درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.

 

شرایط مرجوعی کالا

طبق قوانین و ضمانت ورزشاپ هرگونه مغایرت و نقص، بايد در مدت 24 ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق تلفن “ 09027726475 “ به مركز ارتباط مشتريان ورزشاپ اطلاع داده شود تا مشكل سریعا بررسي و در صورت اثبات نقص، جايگزين و یا مرجوع گردد. لازم به ذکر است که پس از 24 ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست.

طبق قوانین و ضمانت ورزشاپ باید قبل از ثبت سفارش، راهنمای سایزبندی مشاهده و متناسب با سایز، محصول انتخاب شود در غیر اینصورت هرگونه آسیب یا زدگی پس از استفاده از محصول برعهده مشتری می باشد. مرجوعی های سایزبندی در صورتی پذیرفته خواهد شد که محصول صحیح و سالم برگشت داده شود. لازم به ذکر است هزینه پست به عهده خریدار می باشد.

 

روند استرداد وجه

در صورت مرجوع کردن کالا، پس از رسیدن محصول به فروشگاه ورزشاپ، کارشناسان ما با شما تماس گرفته و شماره حساب یا کارت مورد نظر شما را دریافت کرده و کل مبلغ سفارش به حساب شما واریز خواهد شد.

 

نحوه ارسال و مدت زمان تحويل

ارسالی ها برای شهر شیراز در همان روز سفارش انجام می شود و برای شهرهای دیگر در سراسر ایران فردای روز سفارش با پست پیشتاز ارسال و بین 2 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد.

 

نحوه پرداخت وجه

پرداخت وجه در سایت ورزشاپ پش از اضافه کردن محصول به سبد خرید و وارد کردن مشخصات در صفحه پرداخت از طریق درگاه های پرداخت بانک ملت، زرین پال و … با تمامی کارت های عضو شتاب انجام می پذیرد.